Estimator

Estimador de centro de colisiones – Concesionario Auto

Exactitud. Honestidad. Atención a los detalles. Si usted tiene estas cualidades y desea ganarse bien la vida poniéndolas en uso, entonces nuestro concesionario tiene una oportunidad para usted. Como nuestro estimador de centro de colisiones, tendrá que trabajar con algunos de los mejores gestores de centros de colisiones de la empresa para garantizar que las reparaciones se estiman correctamente y se entregan según lo prometido. Nuestro objetivo es superar siempre las expectativas, y necesitamos estimadores que se sientan de la misma manera.

Se prefiere experiencia previa como estimador o con un papel de servicio al cliente.

Responsabilidades del trabajo

• Preparar estimaciones de daños honestas, exactas y completas para los clientes
• Inspeccionar los vehículos dañados a fondo usando procedimientos estándar por escrito
• Estimar los costos de reparación y el tiempo esperado necesario para completarlos
• Reparaciones de monitor a medida que se hacen y seguimiento de los costos, la mano de obra y los materiales
• Asegurarse de que todo el trabajo cumple con los estándares de calidad
• Proporcionar un servicio al cliente y de seguimiento excepcional
• Coordinar y comunicar las acciones dentro del concesionario y el centro de la colisión

Cualificaciones y atributos profesionales

• Demostrar capacidad para trabajar con profesionalidad y cortesía con los clientes
• Una mentalidad enfocada en las personas y pasión por la prestación de un servicio al cliente
• Dominio de sistemas telefónicos de varias líneas y computadoras
• Capacidad para trabajar en un ambiente de trabajo de ritmo acelerado
• Grandes habilidades de gestión de la organización y del tiempo
• Aspecto profesional y fuerte ética de trabajo
• Debe ser capaz de comunicarse con claridad y eficacia en inglés

Educación y/o experiencia

• Diploma de escuela secundaria o GED
• La experiencia de servicio al cliente es una ventaja

Compensación

La compensación se basa en la experiencia y en consonancia con las compañías Fortune 500.

Exigencias físicas

Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad realicen las funciones esenciales.

Durante la realización de las funciones de este trabajo, se requiere que el empleado esté de pie con regularidad; use las manos para palpar, manipular, o sentir; alcance con las manos y los brazos; y hable u oiga. Se requiere que el empleado camine con frecuencia. En ocasiones se requiere que el empleado se siente y se encorve, se arrodille, se agache o se arrastre. El empleado de vez en cuando debe levantar y/o mover hasta 10 libras. Las habilidades visuales específicas requeridas para este trabajo incluyen la visión de cerca y la capacidad para ajustar el enfoque.